2018年5月28日 星期一

凱基雲端鷹眼通憑證問題:請安裝憑證使用鷹眼通!!

導言:
在新電腦上使用凱基雲端鷹眼通會發生這問題,而且凱基隻字未提。會直覺去找憑證問題,然後照著凱基官網的憑證安裝教學,全做了。還是不行。



Step 1:問題








Step 2:安裝憑證
https://trade.kgieworld.com.tw/RAWEB/index.jsp
登入後「憑證匯入」,做完。(不詳述,因為這邊太多資安訊息)


Step 3:匯入後一樣出現「請安裝憑證以正常使用鷹眼通!!」,解決方法
開啟IE→工具(Alt+X)→相容性檢視設定(B)→新增盤網站(kgieworld.com.tw)。



總結:
如果不行,直接打客服專線吧:(02)2389-0088.0800-085-005,直接按9,轉客服專員。因為問答集全部沒有答案!!

2018年5月14日 星期一

電話一通,手機畫面全黑喚不醒畫面

導言:
接電話後畫面是黑的,不管怎麼點、怎麼搖畫面就是不會跳出來,尤其在需要語音操作時完全無法處理。
機型:SONY XPERIA



Step 1:解決方法
到「設定」→(裝置)「顯示」→「智慧背光控制」→關閉



Step 2:其他選項
到「設定」→(裝置)「顯示」→「輕觸以喚醒」→開啟

總結:
SONY自己加的功能大多都會造成Android的系統很不穩定,但又移除不掉,只能慢慢找出觸發軟體,把它功能關掉。

或者,是背蓋不緊密,造成透光而感應失靈。這一代的背蓋是用黏上去,舊了就很容易出現這問題。